Pizza Stres

[podpis] TOMASZ KWAŚNIEWSKI
SUPERMARKET nr 0 dodatek do SUPERMARKET nr 3, wydanie z dnia 05/01/2000, str. 3

OBSERWACJE KONSUMENTA

Pizza Stres

Żeby zamówić jedzenie z Pizza Hut, dzwoni się pod numer centrum telefonicznego (jeden numer dla całej Warszawy), gdzie pracownik przyjmuje zamówienie. Gdy podamy adres i telefon, pracownik kontaktuje się z najbliższą restauracją sieci i podaje informację, jak długo trzeba będzie poczekać. - Godzinę - usłyszałem w niedzielny wieczór. Pracownik tłumaczył się zwiększonym ruchem, mimo że najbliższa pizzeria znajduje się zaledwie 300 m od mojego domu.

Przełykając ślinkę, p...

WA-TSU

Polecane tematy